推薦序一
推薦序二
推薦序三
推薦序四
序言

第一章 開始「微笑工作」
認真思考它的真正意義，以及其最佳的詮釋後，我們認為「有趣」指的是滿足、刺激、創新和成功，「要讓公司充滿樂趣」的信念，使得AES多年來一直能夠充滿朝氣與活力。

第二章 工作環境大改造
如果今日我們對人性已有不同的看法，為什麼工作生態卻還跟200年前最早的工廠沒有兩樣呢？為什麼薪資結構設計得好似人們工作就是為了錢？為什麼大部分的權力仍操縱在經理階層的手中？為什麼主管人員仍然擁有這麼多控制營運的工具？

第三章 工作可以是樂趣之源
要創造與眾不同的工作環境有許多要素。有歸屬感、認同感及目標等，都有助於營造工作中的樂趣。然而最重要的因素在於能否發揮個別才能，做出有意義、有價值的事。

第四章 蜂巢架構帶來工作樂趣
「蜂巢架構」這個構想的精髓是，以蜂巢生態中互信、自由，以及為團體謀福利的原則，來打造工作環境。

第五章 「考核與獎懲」有了全新意義
「自由」是通往工作樂趣之鑰，但「評分」及「負責」同樣相當關鍵。「評分」指的是追蹤決策及行為的結果為何，「負責」則是指承擔決策及行為的結果。

第六章 僕人式領導的真諦
如果享受工作的關鍵在於握有重大決策的主導權，那麼做為一個優秀領導人的關鍵，則在於具備把主導權釋放出來的胸襟。

第七章 企業的使命不只是獲利
雖然每家企業都有其獨特的使命，但我相信任何一家先進、負責的現代化公司都應設法完成下列三大目標：為社會提供特定的產品或服務；維持財務的健全；
在嚴守道德規範與共同價值觀的情況下，達成上述兩項目標。

第八章 變革的軌跡
工作的樂趣，有一部份是來自於學習新角色與擔負新責任；工作的穩定只是美麗的包裝，拆開後就會發現，內容物缺乏恆久的價值。總之，以個人的才能迎接一次又一次全新的挑戰，才是工作之樂的真義。

第九章 波瀾再起
在企業經營的道路上，有許多層面是我們所無法掌握的。無論工作同仁有多優秀，顧問、專家的人數有多少，管理資訊系統有多完備，仍有許多攸關企業表現的重大因素是我們無法操控乃至影響的。

結語
後記 進來與主人同樂
附錄一 AES簡史
附錄二 「微笑工作」模式
附錄三 AES企業價值觀暨原則問卷樣本
附錄四 照片
致謝
參考書目
索引