寫在前面　詩篇23的作者：大衛王小傳

第一章　牧羊人領袖
牧羊人領袖像個好導遊，不會嚴密控制你的一舉一動，卻能用某些方式幫助你看得更多、學得更多。
第二章　滿足羊群的需求
要了解人的需求，先學會傾聽。不僅聽到屬下告訴你的內容或重點，還要體會公司同仁的處境和士氣高低。
第三章　引導不朽的靈魂
牧羊人領袖的角色，就是讓追隨者的每一項天賦都能在社群裡發揮功用，並為失敗者創造第二次機會。
第四章　行正確之路
面對排山倒海而來的資訊，以及令人眼花瞭亂的選擇機會，從中找出正確的道路顯得更加重要。
第五章　熟知幽谷
幽谷能發展人的品格與深度。領導人可以善用幽谷的力量，開誠布公地與下屬分享經驗，帶領大家走出幽谷。
第六章　並肩同行
牧羊不能遠距離操控，必須親臨其境。手機和電郵都無法取代「同在」的意義，比不上牧羊人親自坐鎮指揮。
第七章　使用正確的工具
古代牧羊人使用杖和竿來引導、保護羊群。今日領導人呢？羅盤，用來指出整體方向；框架，讓組織在定好的範圍內自由發展。
第八章　化衝突為助力
牧羊人領袖會規範部屬之間的衝突，探索雙方的善意，找出雙方關係緊張的原因，營造和解的空間。
第九章　去除煩擾
「每天發生的小小好事」可以讓屬下生活的更好。找出屬下共同的煩擾，並給予員工正面的自我形象。
第十章　創造供給
人生像個杯子，從需求面來過日子，杯子怎麼也裝不滿，從供給面去過日子，則福杯滿溢！要為自己和下屬創造供給。
第十一章　共享積極願景
為羊群找出一個框架，以積極、簡單的方式傳達給羊群，讓屬下的生活與行動有所依歸。
第十二章　深耕培育忠誠
不要從薪水名單來看忠誠，而是把自己想像成跳板，幫助有天分的員工投入就業市場，創造偉大的產品或經營自己的事業。
結語
附錄　詩篇23的另一個版本