商品資料
微笑工作論(POD版)/Joy at Work:A Revolutionary Approach to Fun on the Job
丹尼斯.貝克 (Dennis Bakke)
盧筱芸
校園書房出版社
316400
3
  (可訂購商品,若庫存數量不足,將於結帳後為您進貨,請安心訂購)
「你將目睹的是,一次堪稱傳奇的微笑革命。」

當丹尼斯‧貝克與AES這間電力公司初次登上商業舞台時,沒有人預料到這會開啟一次革命。從1982到2002的20年間,AES由一間小規模的美國本土能源公司成長為橫跨31國的龐大企業,而貝克的微笑工作理念,以及蜂巢架構式的組織變革、僕人領導哲學,更讓AES全球4萬名以上的員工深深感受到工作的樂趣、價值與意義,重新思考了工作與信仰的關聯、企業的使命與目標,成為樂在工作的微笑工作者。

如果你想要的工作環境,是個能夠讓人們發揮所長,發光發熱的地方;如果你認為自己和身旁的每一個同事都是獨特的個體,而不只是被指派完成任務的機器人;如果你想要在維持一份收入之際,也享受樂趣,同時也讓工作與你的價值觀和信念相符合;如果你也認為工作就是我們服事上帝的方式之一,是一份崇高的呼召;那麼,《微笑工作論》的嶄新工作觀正是你需要的。

本書描繪出一種以聖經為本的服事典範和靈性企管學,將顛覆所有人對於工作的刻板印象,為身陷工作壓力與瓶頸的現代人,指出一條改變之路,重新發掘工作原有的祝福與喜樂。原來,工作可以是我們生命呼召的一部分,而我們的使命,就是竭盡所能,管理交付於我的資源,以滿足世人及自己的需求,並藉此榮耀那位創造萬物的主。

只要你願意,微笑工作的傳奇也可以在你的生活中上演。
推薦序一
推薦序二
推薦序三
推薦序四
序言

第一章 開始「微笑工作」
認真思考它的真正意義,以及其最佳的詮釋後,我們認為「有趣」指的是滿足、刺激、創新和成功,「要讓公司充滿樂趣」的信念,使得AES多年來一直能夠充滿朝氣與活力。

第二章 工作環境大改造
如果今日我們對人性已有不同的看法,為什麼工作生態卻還跟200年前最早的工廠沒有兩樣呢?為什麼薪資結構設計得好似人們工作就是為了錢?為什麼大部分的權力仍操縱在經理階層的手中?為什麼主管人員仍然擁有這麼多控制營運的工具?

第三章 工作可以是樂趣之源
要創造與眾不同的工作環境有許多要素。有歸屬感、認同感及目標等,都有助於營造工作中的樂趣。然而最重要的因素在於能否發揮個別才能,做出有意義、有價值的事。

第四章 蜂巢架構帶來工作樂趣
「蜂巢架構」這個構想的精髓是,以蜂巢生態中互信、自由,以及為團體謀福利的原則,來打造工作環境。

第五章 「考核與獎懲」有了全新意義
「自由」是通往工作樂趣之鑰,但「評分」及「負責」同樣相當關鍵。「評分」指的是追蹤決策及行為的結果為何,「負責」則是指承擔決策及行為的結果。

第六章 僕人式領導的真諦
如果享受工作的關鍵在於握有重大決策的主導權,那麼做為一個優秀領導人的關鍵,則在於具備把主導權釋放出來的胸襟。

第七章 企業的使命不只是獲利
雖然每家企業都有其獨特的使命,但我相信任何一家先進、負責的現代化公司都應設法完成下列三大目標:為社會提供特定的產品或服務;維持財務的健全;
在嚴守道德規範與共同價值觀的情況下,達成上述兩項目標。

第八章 變革的軌跡
工作的樂趣,有一部份是來自於學習新角色與擔負新責任;工作的穩定只是美麗的包裝,拆開後就會發現,內容物缺乏恆久的價值。總之,以個人的才能迎接一次又一次全新的挑戰,才是工作之樂的真義。

第九章 波瀾再起
在企業經營的道路上,有許多層面是我們所無法掌握的。無論工作同仁有多優秀,顧問、專家的人數有多少,管理資訊系統有多完備,仍有許多攸關企業表現的重大因素是我們無法操控乃至影響的。

結語
後記 進來與主人同樂
附錄一 AES簡史
附錄二 「微笑工作」模式
附錄三 AES企業價值觀暨原則問卷樣本
附錄四 照片
致謝
參考書目
索引
丹尼斯‧貝克(Dennis Bakke)

出生於美國華盛頓州貝克山的小山谷,而生平第一份正式工作,是五歲那年,每天傍晚幫他的祖父將牛趕回牛棚裡擠奶。畢業於Puget Sound大學、哈佛商學院和美國國家戰爭學院。他和羅傑(Roger Sant)在1982共同創辦了AES,致力於創造最有趣的工作職場,以及按照「為社會提供特定的產品或服務、維持財務的健全、嚴守道德規範與共同價值觀」等三大目標來經營企業。因著他的傑出成就,在2000年被荷蘭國際霸菱公司(ING Baring)選為該年度「全球新興市場最佳執行長」。2002年自AES退休,與其妻共同創辦了夢想學園(Imagine Schools),繼續在教育領域實踐《微笑工作論》中的創新改革。另外,他也和家人合辦了柏祺大學研究院(Bakke Graduate University),研究及推行創世記中的管理使命及馬太福音中的宣教使命。
詳細資料
原書號:A1527
ISBN:9789861984414
出版日期:20150301
頁數:400
尺寸:15 x 21cm
重量:460克
排版方式:橫排
語言:繁體中文
裝訂方式:平裝
印刷方式:單色印刷
分類:生活教導/職業
適用對象:適用所有人

出版社書系:Living生活館