特別企劃

2018校園週曆手冊【Do手帳版】特別企劃

從甘特圖、心智圖到心電圖——筆記術2:規劃好要做的事情

/郭宇欣

職場生活既複雜又充滿挑戰,好的規劃工具能幫助我們一步步穩妥前行。

最基本的規劃表格是「甘特圖」,它將一個專案包含的所有工作條列出來,讓每個執行者都知道自己負責的部門要做哪些工作,以及工作每個階段的完成時間。從一個學生的期末考計劃,到舉辦千人大活動,這個表格像是一張捷運路網,只要好好執行與監督,每一站的時間進度都透明清楚;不但如此,甘特圖讓一個人的效率和成功與否都有了明確的指數。

但計劃趕不上變化,人生常常是事情與人情的混雜。有的時候危機來自外部,例如忽然知道活動舉辦日期前後可能會有強烈颱風;有的時候臨時狀況來自於內部,例如任務進行到一半公司人事改組。這時分工清楚的甘特圖開始不夠用,你需要畫一張心智圖,它長得像錯綜複雜、不斷延展的樹根,也像一個不斷說話的故事,你可以尋索到一個任務最初的發想與情感,也能夠看到任務內容中每個部分之間的關聯,以及可能帶來哪些發展。心智圖通常用在幫助我們描繪將來的願景,以及在危機處理時,更全面地思考事情的優先順序與管理可能帶來的影響。

「高效率」與「達到目標」是完成工作計畫的關鍵,但最後你還需要一張「心電圖」,心電圖標示著一個人的「心跳」與「需要」,提醒我們工作的本質是執行工作與接受工作成果的那些「人」。少了心電圖的職場,只是一個龐大冰冷的機器,裡面的人像一個個沒有熱情、只等下班的螺絲釘。有了心電圖的職場,工作是為了所愛的家人,是發揮上帝賦予人的才能,是與上帝一起維護這個世界,是具體實踐愛你的鄰舍。

我們需要甘特圖幫助我們有效率,讓心智圖釐清任務的發展,更需要心電圖成為每天走向工作的靈魂與溫度!