Page 13 - 2020年校園週曆手冊(DO手帳)-黃方案(試讀本)

杜拉克的「系統論」（systematic approach）對一九八○年代盛行的許多
傳統思維與實踐經驗帶來衝擊。創業家常常喜歡「天馬行空」的壞習慣，把
不停開會和搞定混亂局面視為某種成功。杜拉克主張，成功可能自混亂局勢
中露頭，但更多時候成功的出現是與混亂無關的。他聲稱可以（也必須）用
謹慎、深思熟慮的態度來追求創新與創業精神；此外，成功的創業家需要能
夠思考、管理並按優先順序處理其任務。從這個角度來看，任務最好分散給
組織中所有的行政主管，也應成為每位管理者的部分工作。

但是，創業精神的核心到底是由什麼組成，以至於它可以散播到整個組
織裡？杜拉克提到這個看法：「創業精神不是一門科學，亦非藝術，而是一種
實踐。」一方面來看，科學建立在實驗基礎—測試假說，使理論得到證實，
並產生可預測的結果─但這並非創業精神。另一方面來看，藝術是一種個
人、主觀的歷程，無法將之數據化，亦無法複製。實踐則處於科學與藝術兩
者之間，焦點放在商場的現實面上。當然，既然創業精神這門學問是由行不
行得通來定義，任何有關創業精神的討論，都需要商場上的實際經驗來加以
支持佐證。

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