2019校園週曆手冊【Do手帳版】特別企劃

看清全貌的工作力

／克勞德（《收尾學》作者）

人際關係也好，企業也好，真正走得長遠、品質出眾的，都有一個共通點：所有參與其中的一方或多方，都能看清全貌，並且正、負兩面都愛。譬如婚姻，你必須依據實況，愛這個人的整體，即使他滿臉坑坑疤疤，你還是喜歡他。不過這種事，只有慧心獨具的人才能真正做到，也就是在看清全貌之後，仍然保持熾熱的愛意。這並不是說，我們不必改善那些坑坑疤疤，而是從大體來看，這些坑坑疤疤是沒有大礙的。

人要放手了斷該了斷的，也需要這種著眼全局的能力。分辨何時該繼續投資心力，經營某段關係、改善某個處境，何時又該撒手撤出。或守或棄，兩種情況都牽涉到相同的成熟特質，就是通識全局的能力。你若沒有這樣的能力，再好的關係都不可能持久，再壞的關係也結束不了。如果我們了解全貌後能愛它，很好，這表示我們為了能夠享有好的部分，願意去面對、處理不好的部分，這就是委身。

反過來，如果我們看清全貌後不愛它，就需要了斷該了斷的，因為有些負面的東西是我們無法接受的。同樣的能力，不同的結局。

事業若想成功，領袖必須看見有利的面向、可能發展的潛力，同時充分接納一路上可預見的障礙，願意奮力解決一切難題，才可能真正開花結果、收穫豐碩。這就是成熟的領導力：看見全局，因應全局。