校園網路書房E-Coupon Q & A
「E-Coupon」為電子型式折價券。 每一張E-Coupon發出時,皆會發送E-Mail通知,並註明有效期間。您亦可於「
個人資料管理
」→「
我的E-Coupon帳戶
」內查詢每張E-Coupon之到期日。
Q1:E-Coupon的使用方式?
1. 每組E-Coupon皆為獨一無二,互不重複之序號。
2. 每組序號之面額可能不相同。視各活動發送之面額為準。
3. 每張E-Coupon 皆有使用期限,超過使用期限將自動失效。
4. 每張E-Coupon 序號只能使用一次。
5. 您在校園網路書房的每一筆訂單可抵用一組E-Coupon序號。
6. E-Coupon抵用
僅限於網路書房一般訂單
,無法使用於預購商品、講座報名,或校園雜誌、每日活水訂閱等其他項目。
Q2:如何在購物流程中使用E-Coupon?
若您的E-Coupon帳戶內有可使用之折價券,進入購物車,選擇寄送地區後,於「
填寫寄送資料
」時,直接於商品資料下方的「
折價券輸入
」處,貼上您欲扣抵金額的E-Coupon序號。
Q3:取消訂單後,E-Coupon/活動優惠券是否會退回給我?
您在使用E-Coupon之後取消訂單或辦理退貨,由於E-Coupon序號只可以使用一次,於使用後序號隨即失效,故不會再退還該筆序號。
Q4:使用E-Coupon折扣後的訂單金額,低於免付運費門檻,還需要加收運費嗎?
免付費門檻以「
實際消費金額
」為準。
例:
如果您的訂單總金額為1500元,使用50元E-Coupon折抵,並選擇配送到府,該筆訂單實際消費金額為1450元,則需負擔85元運費,建議您可以下次再使用折價券較為划算。
Q5:我不小心刪掉含E-Coupon的E-Mail了怎麼辦?
您可以至「
個人資料管理
」→「
我的E-Coupon帳戶
」中查詢。該頁面將會保留您所有E-Coupon。
Q6:我已訂購完成,忘了折抵E-Coupon該怎麼辦?
訂購完成後,其訂購內容、數量及金額無法再進行變更,若於訂購當時忘記折抵,請將整筆訂單取消後,再重新訂購(取消方式請參照FAQ中
【訂購、訂單問題】訂單完成後是否可以取消訂單?
)。
Q7:什麼是E-Coupon歸戶?
您可將您於各項活動所收到的校園網路書房E-Coupon序號與您的帳號做綁定。
日後就能夠直接在您的「
我的E-Coupon帳戶
」找到可以使用的E-Coupon。
※ E-Coupon序號一旦歸戶後便無法更改,並僅限該帳戶使用
※ 折價卷之贈送將依各活動之贈送機制有所調整,校園網路書房保留會員參加活動資格及修改或變更之權利。