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大學即將畢業前，我的人生完全失序，對未來惶恐又迷惘。因為大學重考，已比同齡者晚了一年，出國交換又晚了半年，出了車禍再拖了一年，申請商學研究所又不順利，當時什麼計畫都亂了。男孩子還要面臨兵役的「蹉跎」，出社會邁向獨立自主的人生還沒起跑，已嚴重落後。
而就在畢業前夕，還在輔導家中吐苦水坦言人生光景一片黑暗時，湊巧接到了一通電話，某金控公司要徵選儲備主管，通知我進行面試（因我在學校就業博覽會曾填寫問卷）。
我打扮體面，準備了履歷和自傳，還提早二十分鐘來到公司，心裡滿是期待，卻又懷著忐忑不安的心情。金控公司有個大龍袍掛在牆上，不似銀行高冷的優雅，環境有些吵雜，穿著套裝的男男女女來去匆匆。
我表明來意後被帶到兩坪大的小房間等待面試官。接著我見到了一臉誠懇穿著、老派西裝的中年男子，這位主管看了我填寫的職業適性分析問卷，似滿意又似好奇地瞅了我一眼說道：
「洪同學，你的經歷很豐富，看來你有很充實的大學生活，談吐外表都很出色，有興趣挑戰業務工作嗎？」
我愣了半秒回覆：「不好意思，請問你們這邊是保險公司嗎？」
「是的。」
「不好意思，無意冒犯，但為了您寶貴的時間，我可能要先表達我並不想進保險業工作。我大學主修經濟，也學了一些行銷和企管。希望自己未來是往這些方面發展。」我直言答覆。
他笑了笑，不帶情緒地問：「洪同學覺得保險重要嗎？你覺得保險不能結合你過往的所學嗎？」
「保險當然很重要，但似乎這一行的入行門檻不高，給人的觀感也不是很理想，不需要很高的專業和素質。」講出這段話，我心裡直冒汗，心想差不多該被趕走了吧！希望別太難堪。
他仍然擺著笑臉問說：「在這份職業性向測驗裡，有個選項我很好奇，你提到在工作層面上希望一展所長獲取高薪，但在價值排序上，卻把金錢排在最後，這不會有些矛盾？」
一定是上帝給了我勇氣，讓我決定在此刻分享信仰：「主管，我是個基督教家庭長大的孩子，家人給我起這個名字，是希望我一生高舉上帝的榮耀。聖經中有說：『收取、賞賜都來自於耶和華』我若有能力賺取豐富的報酬是上帝的恩典，但不會是最該追求的事。保險以賺錢為誘因招募新血，但不正是因此也讓保險業變質了嗎？原本助人的規畫變成了自身利益的考量，也傷害人與人之間的關係和情感。很抱歉，我不覺得自己適合這個行業。」
聽到這番話，他彷彿看到珍稀動物，說道：「洪同學，我聽過很多不想做業務的理由，這還是第一個這麼具有原創性的答案，我很欣賞。」
他繼續說：「所以，對你來說，最重要的是信仰，但你也認可保險的價值。你願不願意以你基督徒的身分，把這個行業做得不一樣？若你覺得保險是個重要的規畫，會不會覺得由你來做，可以做得更好？」
我陷入了沉思，心裡有些東西被挑起了。
就這樣，我進了公司受訓三個月。一開始抱持著「不如試看看」的想法，經過一些思考和禱告，才鼓起勇氣義無反顧地投入。然而，如我過往一般，一般人普遍對保險業的觀感不佳，我該怎麼做才能與眾不同，堅持初衷幫助他人也做出成績呢？我給自己訂下了四大準則：
一、不從身旁的長輩親戚開始經營。原因很簡單，長輩往往擔心年輕人生計出問題，而抱有同情投保支持。既然我是真的為了客戶的需求規畫考量，就不能太以私人情感為訴求獲取業績。等自己比較成熟且專業時，才能更中立地了解長輩親戚們的需求。
二、必須了解客戶需求，絕不盲目行銷商品。我希望能深入了解他人的需要並經過討論，確認雙方都同意這個規畫是現階段最合適的選擇，創造雙贏，而不只是推廣熱賣或高佣金的商品。
三、一日三至五訪。我不想成為空談的理想主義者，不願勤勞付出，卻在失敗後感慨世代邪惡、時不我與。從早到晚，除了星期日上午禮拜，幾乎時時刻刻在外奔波，只為了發出名片，訴說我進保險業的初衷，詢問對方的需求且請求轉介紹。第一個月我就見了一百多位朋友，走到皮鞋在路上掉了跟。
四、每日安靜靈修自省。社會是個大染缸，業務工作肯定會有績效壓力，若要堅持初衷，需要一再回到上帝面前尋求、交托，並為一日獻上感恩，也自我反省。
訂立完四大原則，雖對未來的不確定仍有不安，卻多了份踏實。公司只教導業務新人該訂立業績目標激勵自己，但聖靈提醒我必須有套專屬自己的標準，為主作見證。至今，十分慶幸聖靈的感動依然沒有消滅，讓我持續堅持著。
努力了一個月，在這沒有底薪的行業，發薪日就像揭曉段考成績一般的殘酷。看到薪資單上一萬出頭的數字，僅兩位成交客戶，我有點灰心，也不禁懷疑，堅持這些原則到底是不是過於天真？母親卻意外平靜地安慰著我：「你很棒，能堅守住這些原則，認真地工作且幫助人，我為你感到驕傲。」我當時很受安慰，心裡滿有平安，儘管沒什麼錢，靠著以往打工積蓄勉強度日，但回想到過往，何嘗不是經歷許多「烏鴉叼餅」、「不多不少剛好夠用」的恩典？也許上帝就是要在經濟狀況中讓我經歷祂吧！
說也奇妙，「困境」並沒有持續太久，就在工作第二個月初，接到客戶介紹的訊息，希望我去南部協助她理財規畫。排定南北往返的拜訪行程，坐在客運上的我一路搖搖晃晃，緊張複雜的心思都在禱告中學習交托。而上帝何其恩待我，就在那個週末，一口氣簽了五張合約，達成上個月五倍的業績。
我簡直無法相信這一切，確信這並非我手所能做的，只能不住感謝讚美上帝的作為。所栽種的似乎發了芽，在眾多朋友的轉介下，我的客戶源源不絕，當時甚至達到全單位最佳業績，擁有最多成交件數。
回首過往，我深怕因自傲而跌跤。因這五年多職涯，我曾一度攀上高峰，也曾墜入低谷，若不是上帝一路保守，想必我早已成為逃兵，或沉淪在金錢遊戲裡，但我深信只要先求神的國和神的義，為著神的榮耀而作，結果無須我太操心。
當期校園