推薦序

人生，是拜託來的

謝文憲／知名講師、作家、主持人

　　人生就像互助會，大家互相幫忙；好好拜託就像當會頭，信任至上。

　　念高中以前，我不是個口才便給的人，在需要拜託別人之前，我總是想自己把事攬下來。當然，好處是：發現自己有許多潛能，但缺點是：自己累得要死，同學們卻沒有參與感，吃力又不討好，加上自己玻璃心作祟，內心戲上演，經常陷入內外交迫的窘境。

　　大學時期參選全校最大系的系學會會長，是一個轉折。

　　我不僅需要到全系二十二個班級發表政見，文宣、海報更是需要靠同學幫忙。我沒有靠口才說服，僅用「我們是同一條船上的人」，讓全班同學動起來。過程中，還發現同學比我更認真。我絲毫不敢懈怠，順利當選，更是順利下莊。

　　回想三十年前的種種，我想說的是：「開口拜託，是有方法可循的。」

　　畢業後三年的幕僚生涯，大多是別人拜託我，直到我轉任業務工作，在房地產、金融、科技三個業務與主管領域闖出一片天，除了專業以外，就是靠著如何不著痕跡地拜託內部與外部顧客的方法與技巧，開展出十二年的黃金業務期。

　　好好拜託，是「建立一種信任感，學習與人相處，讓他人參與你的世界，完成他人手心向下、樂於助人的心理遊戲與成就動機。」
　　既然可以創造多贏，那為何大家不願意拜託別人呢？
　　除了像是示弱外，大概就是怕受挫吧？！
　　不管你是基於心理因素，不願意開口求助，或是不知道如何有效請求協助，這本書都可幫你。
　　一個人如果有請求協助的能力，人生就會比較順遂︰
　　‧人生是靠拜託來的。一生的所有需求，無法靠一己之力獨立完成，再有錢的人都一樣，而拜託就像互助會，信任至上，能夠好好拜託成功的人，正是檢視信任存摺的最佳解。
　　‧成大事者，需要好好拜託，開口才有機會成大事。
　　‧你的事不只是你的事，讓更多人進入共榮圈，不僅成一己大事的機會高，成他人大事的機會更高。
　　‧好好拜託能成功，為你我順遂人際關係與有效溝通，添上一筆正資產紀錄，因為：「求助用得好，關係長又久」。

　　我利用年假期間讀完本書，建議讀者可參考以下方法閱讀：
　　1.一面看，一面聯想自己過去拜託他人的成功與失敗經驗。
　　2.想想自己為何如此玻璃心？過不去的坎是什麼？下次可以怎麼做？
　　3.詳閱請求協助的步驟，仔細思考自己缺少哪個環節？
　　4.仔細洞察求助時機，會比學習很多說服技巧或背誦話術更有用。
　　5.記住：「給對方動機幫助自己，而非舌燦蓮花的說服對方」。
　　6.絕不可使用騙術與濫用拜託，信任感是成功拜託他人的唯一途徑。
　　恭喜您，即將成為「說服力教練」。

拜託你，讓拜託幫你

馬克／職場圖文作家

　　我真的好怕麻煩別人，這可能是我人生中最大的罩門了。

　　即使只是簡單的問路，我都要先鼓起勇氣、做好心理建設，然後抱著打擾別人的內疚感，請求他人幫助。因為請人幫忙，總是會先透露「你在這方面不行」，接著還要對方空出時間與精力去「彌補你的無能」。若對方不答應，則會有被落井下石、見死不救的負面陰影；倘若對方答應了，又會欠對方人情，終日惦記著該如何回報……

　　每次想到這些痛苦過程，我就會選擇自己動手，不去拜託別人了。還用「靠山山倒，靠人人跑，靠自己最好」的至理名言，安慰自己。
　　然而，讀完這本書後，我發現我錯了，而且大錯特錯。

　　原來我那些澎湃又合理的內心戲，從心理學的角度分析與實證後，完全是多餘的。在你堅持不尋求幫助的同時，你的人生不但繞了許多不必要的遠路，還錯過了許多與人建立良好關係的機會。

　　在本書中諸多的案例與測試中顯示，只要你的心態與方法正確，大部分的人都願意幫助你，甚至有可能樂此不疲！

　　這本書讓我重新認識了人與人之間的互動關係，使我驚訝的發現，拜託別人幫忙，並非「損人利己」的事，而是「利人利己」的事！若你和原本的我一樣，覺得這與自己的認知有著極大的出入，那就仔細閱讀這本《好好拜託》吧，它極有可能會是一本讓你的人生，再次充滿無窮可能的好書。