序
選才的過程

一 自我掌控的能力
他說：「我是……」 3
他所謂「我是…：．」，就是他的為人 5
他持續和上司聯繫 6
他堅守使命 8
他相信自己 9
他自有定見 12
他守護自己的能量 13
他做困難的事 15
他說「謝謝你」 17
他常處歡樂之中 18
他擁有它加 他不浪費時問評斷他人 22
他表達自我 23
他自願看來像個傻子 26
他不踢驢 29
他對目標有熱烈的許諾 31
他只請求高尚的事 34
他用愛掌控計畫 37
他克服恐懼 39
他十分了解自己的資源 41
他感受命運的意義 43
他用種子、而非花束做獎賞 45
別藐視小事 48

二 付諸行動的能力
他視萬物為生靈 53
他付諸行動 55
他了然於胸 57
他組成一個團隊 59
他指出問題 60
他用不同的角度看事情 63
他打破常規 65
他來自荒田 67
他向外開展 70
他有膽識 71
他萃取精華 73
他是顯而易見的 74
他願意探取最後手段 76
他看得長遠 78
他知道沒人能破壞他的計畫 81
他不倚賴他人 82
他一次做一件事 84
他與門徒攜手合作 86
他只提供最好的 88
他改變衡量事物的尺度 90
他為人受苦 93
他訓練自己的替代者 95
他說：為何不是我 97
他讓它去 99
他站在萬物之上 101
他帶來祝福 103
他是個扭轉乾坤的專家 105
他知道他不孤單 107

三 絕佳的人際關係
他教人們看重自己，賜予他們信心 115
他關注眾人 117
他說：「好！」 119
他聆聽眾人和他們的意見 122
他重視並授權給女性 124
他在世人面前是完全透明的 127
他相信他們 129
他明白告訴我們將獲得的利益 131
他寬恕他們 133
他對他們一視同亡 135
他教育大家 137
他由內而外影響世人 139
他使他們負責142
他花很多時問和他們相處 143
他感受脆弱的生命 146
他為他們樹立典範 148
他為他們析禱 150
他不論公開或私人場合都肯定他們 151
他留意周圍的平几人 155
他能徵召眾人 157
他不斷鞭策他們 159
他憐憫世人 161
他服事他們 163
他愛他們 167
他為他們辯護 169
他授權 172
他和他們一同遊戲 174
他滿懷善意 176
他給他們有形的束西以供回憶 177
他要帶所有人到最頂端 180
他視他們為上帝所賜的禮物 182
他愛他們到底 184
他視他們為自己最偉大的成就 186
他知道沒有人是真正的贏家；除非我們一齊贏 188

結語
附錄 領導者信條
作者的話